私隱政策
🔒 YAU YAU MALL 私隱政策
最後更新日期：2026年10月8日
本私隱政策乃根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「《私隱條例》」）編製。YAU YAU MALL 由 怪獸·同途有限公司（下稱「本公司」，商業登記號碼：78234093）擁有及營運（下稱「本網站」）。本公司作為《私隱條例》下的「資料使用者」，承諾遵守條例下的六項保障資料原則，確保你的個人資料得到妥善保護。
當你使用本網站、註冊會員、填寫代購表單或完成下單，即代表你已閱讀、理解並同意本私隱政策的內容。
一、 收集個人資料的目的及方式
1.1 合法及公平收集
本公司僅以合法及公平的方式收集個人資料，且收集的資料必須為達成以下目的所必需且適度。
1.2 收集的資料類型及用途
資料類型收集情境用途
姓名、電話、電郵、地址註冊會員／下單處理訂單、代購採購、物流配送及售後服務
商品連結、規格、備註填寫代購表單確認代購需求、報價及採購
Line／WhatsApp ID客服聯絡24小時客服溝通及訂單通知
電郵地址訂閱電子報／領取優惠發送優惠碼、代購資訊及推廣訊息（須經你同意）
付款資料結帳過程由第三方支付平台處理，本公司不會儲存信用卡號碼
1.3 收集個人資料聲明
當本公司收集你的個人資料時，會以適切的方式向你提供以下資訊：收集目的、資料可能轉移給哪類人士、你查閱及更正資料的權利，以及負責處理查閱要求的聯絡人職銜及地址。
二、 個人資料的使用與披露
2.1 使用目的限制
你的個人資料僅用於收集時所述明的目的，或與該目的有直接關係的用途。除非獲得你的同意或法律要求，本公司不會將你的資料用於其他用途。
2.2 披露對象
本公司不會出售或出租你的個人資料。但在以下情況下，我們可能需要披露你的資料：
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物流與報關：為完成配送，我們會將你的姓名、地址及電話提供給物流公司及海關。
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金流服務：為處理付款，我們會將必要的交易資料提供給第三方支付平台（如 Stripe、PayPal）。
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法律要求：若法律法規或政府機關依法要求，我們將提供相關資料。
2.3 資料處理者
本公司可能委託第三方服務供應商（如物流商、支付平台、雲端服務商）處理你的個人資料。我們會以合約方式或其他方法，確保這些資料處理者遵守《私隱條例》的規定。
三、 個人資料的保安
3.1 保安措施
本公司採取所有切實可行的步驟，確保你的個人資料受到保障，免受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。具體措施包括：
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使用 SSL 加密技術傳輸資料
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限制只有獲授權的員工方可查閱個人資料
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定期檢視及更新保安措施
3.2 資料外洩處理
若發生資料外洩事故，本公司將按照個人資料私隱專員公署發出的《資料外洩事故的處理及通報指引》作出處理及通報。
四、 個人資料的保留
本公司僅在達成收集目的所需的期間內保留你的個人資料。當資料不再為該等目的而有需要時，我們將刪除或匿名化處理。一般而言：
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訂單及交易記錄：保留7年（以符合稅務及會計要求）
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會員帳戶資料：帳戶刪除後30天內刪除
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電子報訂閱資料：取消訂閱後即時刪除
五、 直接促銷
5.1 同意機制
本公司如擬使用你的個人資料（包括姓名、電話、電郵、地址）作直接促銷用途，必須事先告知你並取得你的同意。我們會以清晰簡單的語言、容易明白及讀取的方式展示此要求，並以獨立方式取得你的同意。
5.2 促銷內容
我們可能向你推廣以下類別的產品或服務：全球代購商品（包括食品、雜貨、生活用品）、限時優惠、新產品到貨通知及代購開團資訊。
5.3 拒收直銷訊息
不論你曾否同意，你均可隨時根據《私隱條例》第35G條要求本公司停止使用你的個人資料作直接促銷用途。請透過本政策第十一節的聯絡方式提出，我們將在收到要求後盡快處理，且不收取任何費用。
六、 查閱及更正個人資料的權利
6.1 你的權利
根據《私隱條例》保障資料第6原則，你有權：
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確定本公司是否持有你的個人資料
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在合理時間內查閱你的個人資料
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以合理費用取得資料副本
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要求更正不準確的個人資料
6.2 行使權利的方式
請以書面形式透過本政策第十一節的聯絡方式提出查閱或更正要求。本公司將在收到要求後 40天內 作出回應及處理。我們可收取不超過適度的費用。
七、 跨境資料轉移
7.1 轉移情境
由於本網站提供全球代購服務，你的個人資料可能需要轉移至香港以外的地方，例如：
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將商品寄送至海外地址時，收件人資料會提供給當地物流公司
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使用海外供應商或倉庫時，必要資料會轉移至相關地區
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使用位於海外的雲端服務或支付平台時，資料可能儲存於海外伺服器
7.2 保障措施
《私隱條例》第33條對跨境資料轉移設有規管框架。雖然該條文目前尚未生效，但本公司仍會採取一切合理預防措施，確保你的個人資料在轉移至香港以外的地方時獲得與《私隱條例》相當水平的保障。具體措施包括：
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僅在達成收集目的所需的範圍內轉移資料
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與海外合作方簽訂合約，要求其遵守與《私隱條例》相若的資料保障標準
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定期檢視海外合作方的資料保障措施
八、 Cookie 及追蹤技術
8.1 Cookie 的使用
本網站使用 Wix 平台及第三方應用程式（如 Coupon X 彈出視窗），可能會在您的瀏覽器上使用 Cookie 及類似追蹤技術，以記錄您的偏好、分析網站流量並提供個人化優惠。
8.2 管理 Cookie
您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但這可能會導致部分網站功能（如購物車、登入、優惠領取）無法正常運作。本網站會在你首次到訪時顯示 Cookie 同意橫幅，你可選擇接受或拒絕非必要的 Cookie。
九、 未成年人
本網站不會故意收集未滿18歲人士的個人資料。如你未滿18歲，請在父母或監護人的同意下使用本網站。如我們發現無意中收集了未成年人的個人資料，將盡快刪除。
十、 私隱政策的修改
本公司保留隨時修改本私隱政策的權利。修改後的內容將於本網站公佈，並更新「最後更新日期」，不另行個別通知。建議你定期查閱本頁面以了解最新政策。如修改涉及重大變更，我們會以電郵或網站公告通知你。
十一、 聯絡我們
如你對本私隱政策有任何疑問，或欲行使查閱、更正、拒收直銷訊息的權利，請透過以下方式聯繫我們的 24小時客服：
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Line / WhatsApp：97474562
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資料查閱及更正請求：請以書面形式寄至上述電郵，並註明「個人資料查閱／更正請求」
本公司會在收到請求後 40天內 回覆。
營運主體資訊
公司名稱：怪獸·同途有限公司
商業登記號碼 (BRN)：78234093